Gestão Administrativa

Gestão Administrativa de Todo o Setor de TI

Assumimos a responsabilidade pela gestão estratégica e orçamentária, garantindo apoio integral para que os diversos setores da empresa possam usufruir da tecnologia mais eficiente, produtiva e segura possível.

ADMINISTRATIVO

• Administração de envio e correção para assistências técnicas.
• Gestão de compras e aluguel de equipamentos de TI.
• Gerenciamento de Contratos, apoio e acompanhamento dos prestadores de serviços – Impressoras, Telefonia, Links de Internet.
• Controle de Etiquetas de Patrimônio e Inventário.
• Incluso Software de Inventário e Estoque de TI.
• Logística: Recebimento e Envio dos equipamentos para os usuários.
• Gerenciamento do estoque de TI e controle dos ativos.
• A Dunker se responsabiliza pelos equipamentos em seu estoque e sua gestão. Garantindo segurança e controle no monitoramento de cada item.

APOIO AO RH

• Contratação.
• Controle de acessos e senhas.
• Entrega de equipamento formatado e configurado.
• Documento de responsabilidade de uso do equipamento.
• Treinamento Onboarding sobre políticas de utilização, segurança da informação e necessidades específicas.
• Desligamento.
• Bloqueio de acessos e reset de senhas para controle.
• Bloqueio dos equipamentos em Home-Office (Laptops, Desktops, Macs, Smartphones).
• Recebimento do equipamento e análise técnica de uso.

TÉCNICO

• Gerenciamento e ativação de contas de usuários.
• Criação de Emails, usuários e gestão de plataformas Microsoft 365, Google Workspace, Amazon, Slack e outros.
• Gerenciamento de Telefonia Celular – Aparelhos e Chips.

COMPLIANCE

• Apoio ao RH em Compliance de desempenho e comportamento de usuário.
  

A Dunker IT assume a responsabilidade pela gestão administrativa completa do setor de TI, garantindo controle, eficiência e segurança em todas as etapas — da compra e logística de equipamentos ao apoio ao RH e conformidade com políticas internas. Com uma abordagem estruturada, asseguramos que a tecnologia esteja disponível, bem gerida e alinhada aos processos corporativos, permitindo que sua empresa foque no que realmente importa: crescer com produtividade.